已確認在部分玩家的遊玩環境中安裝製品版遊戲時，會發生（CE-118858-1）錯誤而導致無法安裝。目前本問題已有解決方法。
對各位玩家造成萬般不便深感抱歉，若您持續遇到此問題發生，請將發生此問題的遊戲刪除，重新啟動PS5™主機後再嘗試進行安裝。
若使用上述方法仍無法解決問題時，請使用以下的避免方法再次嘗試。

■PS5數位版

1.請刪除已下載並發生安裝錯誤問題的遊戲。
2.請將PS5主機電源切換至開啟或待命模式的狀態。
3.使用PC 或智慧型手機等裝置，經由網路瀏覽器前往PS Store
（台湾：https://www.playstation.com/zh-hant-tw/，
香港：https://www.playstation.com/zh-hant-hk/），
登入購買本遊戲的PSN帳戶ID。
4.點擊畫面右上方的使用者圖示，接著點擊「遊戲保存庫」。
5.確認PS5版「審判之逝：湮滅的記憶」確實存在於您已購買的遊戲清單中。
6.點選PS5版的「下載」並選擇要下載到哪一部PS5主機，開始進行下載。
7.點擊PS5版遊戲所顯示的「確認下載狀況」，即可確認目前下載的狀況如何。
8.當顯示下載完成後，請在遊戲清單確認是否出現PS5版「審判之逝：湮滅的記憶」的遊戲。
9.選擇遊戲即可正常啟動並遊玩。

■PS5實體版

1.請刪除已下載並發生安裝錯誤問題的遊戲。
2.啟動主機後在使用者選擇畫面（顯示「歡迎回到PlayStation」的畫面）選擇欲使用的帳戶前，將光碟插入主機進行安裝（可在畫面右上方確認下載狀況）。
3.當顯示下載完成後，請在遊戲清單確認是否出現PS5版「審判之逝：湮滅的記憶」的遊戲。
4.選擇遊戲即可正常啟動並遊玩。

＜若採用以上方法仍無法解決問題時＞
請洽詢PlayStation 客戶服務專頁。
https://www.playstation.com/zh-hant-tw/support/