“로스트 저지먼트 : 심판받지 않은 기억” PS5 설치 실패 이슈에 대하여
일부 유저 보고에 중, 본편 게임 다운로드 시에 에러코드 CE-118858-1 발생으로 인해 설치가
안된다는 사례가
접수되었습니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 증상이 계속 발생하고 있는 고객께서는 에러가 발생하는
어 플리케이션을 삭제하시고 PS5™ 본체를 재부팅한 후 재설치 작업을 시작해주시기 바랍니다.
상기 방법으로 해결할 수 없는 경우에는 아래의 방법을 시도해 주시기 바랍니다.
■PS5다운로드판의 경우
1. 다운로드하는 설치에 실패한 앱을 삭제하세요
2. PS5본체는 전원을 온 상태인지 레스트 모드로 하세요
3. PC나 스마트 폰 등을 사용하여 WEB브라우저보다 PS Store(https://www.playstation.com/ko-kr/)
에 접속하여 본작을 구입한 PSN계정 ID에서 사인 인 하세요
4. 화면 오른쪽 위 사용자 아이콘을 클릭한다"게임 라이브러리"을 클릭하고 열어 주세요
5. 구입한 타이틀 목록에 PS5판 “로스트 저지먼트 : 심판받지 않은 기억”이 표시되고 있음을
확 인하세요
6. PS5판 "다운로드"를 클릭하는 드롭 다운보다 다운로드하고 싶은 PS5본체를 선택하면
다운로 드가 시작됩니다
7. PS5판의 제목에 표시된 "다운로드 상황 확인"을 클릭하면 다운로드 상황을 확인할 수
있습니 다
8. 다운로드가 완료되었다고 표시되면 제목 일람에 PS5판 “로스트 저지먼트 : 심판받지 않은
기억” 앱이 표시되어
있는지 확인하세요
9. 제목을 플레이하면 부팅이 가능합니다
■PS5 패키지 버전의 경우
1. 다운받아 설치가 실패한 앱을 삭제하세요
2. 본체 부팅 후 사용자 선택 화면('PlayStation에 오신 것을 환영합니다'라고 표시된
화면)에서 사 용하는 계정을
선택하기 전에 디스크를 삽입하여 설치를 하여 주십시오.
(화면 우측 상단에서 다운 로드 상황을 확인하실 수 있습니다)
3. 다운로드가 완료로 표시되면 제목 일람에 PS5판 “로스트 저지먼트 : 심판받지 않은 기억”
앱이 표시되어 있는 것을
확인해 주십시오
4. 타이틀을 플레이하면 기동이 가능합니다
<문제가 해결되지 않는 경우>
PlayStation 지원 창구로 문의 부탁드립니다.
https://www.playstation.com/ko-kr/support/